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Verbraucherrecht • § 13 BGB

Widerrufs- belehrung

Gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher (§ 13 BGB) für digitale Dienstleistungen wie Server-Hosting. Dies ist die maßgebliche Widerrufsbelehrung der Cloud Spheres UG (haftungsbeschränkt).

Zum Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026

Schnellnavigation
  • 1. Widerrufsrecht
  • 2. Folgen des Widerrufs
  • 3. Erlöschen des Widerrufsrechts
  • 4. Abgrenzung zur Kündigung

Maßgebliche Fassung

Diese Seite ist die maßgebliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher. Bei Abweichungen zu anderen Dokumenten auf dieser Website (z. B. § 6 der AGB) gilt der Inhalt dieser Seite.

1. Widerrufsrecht

Ihr gesetzliches Recht als Verbraucher (§ 13 BGB)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Cloud Spheres UG (haftungsbeschränkt)

Biberweg 24

33102 Paderborn, Deutschland

E-Mail: legal@cloud-spheres.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular herunterladen (PDF)Alle rechtlichen Dokumente ansehen →

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie auch auf unserer Dokumente-Seite.

2. Folgen des Widerrufs

Rückzahlung und Wertersatz

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB). Der Betrag wird zeitanteilig berechnet: bei Zeitabrechnung nach den bis zum Widerruf verstrichenen Tagen im Verhältnis zum gebuchten Zeitraum, bei Stundenpaketen nach den verbrauchten Stunden zum vereinbarten Stundenpreis; den übersteigenden Betrag erstatten wir.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts

Wann das Widerrufsrecht endet

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (einschließlich digitaler Dienstleistungen wie Server-Hosting), wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Vollständig erbracht ist die Leistung bei Zeitabrechnung erst mit Ablauf des gebuchten Zeitraums, bei Stundenpaketen mit vollständigem Verbrauch der erworbenen Stunden.

Wichtig

Eine Klausel wie „kein Widerruf ab X Stunden Nutzung“ wäre unwirksam; von den §§ 355 ff. BGB darf nicht zulasten des Verbrauchers abgewichen werden (§ 361 Abs. 2 BGB). Wirtschaftlich gleichwertig und zulässig ist die obige Mechanik: der Kunde zahlt die bis zum Widerruf genutzte Zeit bzw. die verbrauchten Stunden, erstattet wird nur der ungenutzte Rest.

4. Abgrenzung zur Kündigung

Widerruf und ordentliche Kündigung sind zwei unterschiedliche Rechte

Unabhängig vom Widerrufsrecht kann der Vertrag jederzeit ordentlich gekündigt werden: nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit einer Frist von sieben Kalendertagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, unter anderem über den Kündigungsbutton nach § 312k BGB (Einzelheiten in § 10 der AGB, Verbraucher-Block).

Sofortige Bereitstellung beim Checkout

Wenn Sie beim Checkout die sofortige Bereitstellung Ihres Servers wählen, holen wir hierfür Ihre gesonderte, ausdrückliche Zustimmung per Pflicht-Checkbox ein. Ohne diese Zustimmung beginnt die Leistungserbringung erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist; mit ihr kann sich ein Wertersatzanspruch gemäß § 357 Abs. 8 BGB ergeben (siehe Abschnitt „Folgen des Widerrufs“ oben).

Cloud Spheres UG (haftungsbeschränkt)

Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026

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